Руковоство по CISCO

Якість обслуговування може розглядатися з двох позицій. По-перше, з погляду споживача транспортних послуг мережі, коли характеристики якості обслуговування виступають як деякі бажані умови, що забезпечують нормальну роботу додатків. В цьому випадку йдеться про необхідну якість обслуговування.
По-друге, з погляду постачальника послуг (або адміністратора корпоративної мережі), для якого якість обслуговування – це фактичні характеристики роботи мережі, спостережувані в результаті її моніторингу. Рідше такі характеристики можуть бути отримані в результаті аналітичного дослідження або імітаційного моделювання мережі.

Угода про рівень обслуговування →

І, нарешті, останнім критерієм класифікації додатків є їх чутливість до втрат пакетів. Тут зазвичай ділять додатки на дві групи.

Чутливі до втрат додатки. Практично всі додатки, що передають алфавітно-цифрові дані (до яких відносяться текстові документи, коди програм, числові масиви і т. п.), володіють високою чутливістю до втрати окремих, навіть невеликих, фрагментів даних. Такі втрати часто ведуть до повного знецінення інший, успішно прийнятій інформації.
Наприклад, відсутність хоч би одного байта в коді програми робить її абсолютно непрацездатною. Всі традиційні мережеві додатки (файловий сервіс, сервіс баз даних, електронна пошта і т. д.) відносяться до цього типу додатків.

Чутливість трафіку до втрат і спотворень пакетів →

Трьом критеріям класифікації додатків (передбаченість швидкості передачі даних, чутливість до затримок і чутливість до втрат і спотворень) відповідають три групи параметрів, використовуваних при визначенні і завданні необхідної якості обслуговування.

Параметри якості обслуговування →

Залежно від строгості дотримання гарантій забезпечення певних параметрів обслуговування – пропускної спроможності, затримок, варіацій затримок, рівня втрат пакетів і т.п.
- розрізняють наступні типи QOS: обслуговування в міру можливості (best effort), обслуговування з перевагою одного потоку (м’який сервіс QOS) і гарантоване обслуговування (жорсткий сервіс QOS).

Якість обслуговування в пакетних мережах Висновки →

До теперішнього часу виконана велика робота по класифікації трафіку різних додатків. Як основні критерії класифікації були прийняті три характеристики трафіку:

відносна передбаченість швидкості передачі даних;

Вимоги різних типів додатків →