Руковоство по CISCO

Висока вартість протяжних каналів передачі даних і складність простого підвищення швидкості передачі даних за рахунок прокладки додаткових волоконно-оптичних жил обумовлює надзвичайно економне відношення до пропускної спроможності каналу в глобальних мережах.
Для нормальної роботи додатків в таких умовах потрібне застосування методів забезпечення якості обслуговування (Quality of Service, QOS). Іншим могутнім стимулом впровадження механізмів QOS є прагнення до передачі по пакетних мережах всіх типів інформації, у тому числі і мультимедійною – голосу, зображень, відеоданих.
Трафік таких додатків відрізняється чутливістю до затримок – одному з параметрів, який регулюється за допомогою механізмів QOS. Тому в більшості технологій, спеціально розроблених для глобальних мереж передачі даних, – Frame Relay, АТМ, – механізми QOS є вбудованими.

Основною рушійною силою розвитку мережі є додатки. У відповідь на вимоги додатків, що постійно ростуть, до пропускної спроможності мережі з’являються нові високошвидкісні технології.
Перенесення в комп’ютерні мережі нового вигляду трафіку, наприклад IP-телефонії, аудіо- і відеовіщання, привів до появи нових вимог, пов’язаних із забезпеченням низького рівня затримок пакетів, підтримкою групової доставки пакетів і т.д.

Основні поняття якості обслуговування →

Якість обслуговування може розглядатися з двох позицій. По-перше, з погляду споживача транспортних послуг мережі, коли характеристики якості обслуговування виступають як деякі бажані умови, що забезпечують нормальну роботу додатків. В цьому випадку йдеться про необхідну якість обслуговування.
По-друге, з погляду постачальника послуг (або адміністратора корпоративної мережі), для якого якість обслуговування – це фактичні характеристики роботи мережі, спостережувані в результаті її моніторингу. Рідше такі характеристики можуть бути отримані в результаті аналітичного дослідження або імітаційного моделювання мережі.

Угода про рівень обслуговування →

І, нарешті, останнім критерієм класифікації додатків є їх чутливість до втрат пакетів. Тут зазвичай ділять додатки на дві групи.

Чутливі до втрат додатки. Практично всі додатки, що передають алфавітно-цифрові дані (до яких відносяться текстові документи, коди програм, числові масиви і т. п.), володіють високою чутливістю до втрати окремих, навіть невеликих, фрагментів даних. Такі втрати часто ведуть до повного знецінення інший, успішно прийнятій інформації.
Наприклад, відсутність хоч би одного байта в коді програми робить її абсолютно непрацездатною. Всі традиційні мережеві додатки (файловий сервіс, сервіс баз даних, електронна пошта і т. д.) відносяться до цього типу додатків.

Чутливість трафіку до втрат і спотворень пакетів →

Трьом критеріям класифікації додатків (передбаченість швидкості передачі даних, чутливість до затримок і чутливість до втрат і спотворень) відповідають три групи параметрів, використовуваних при визначенні і завданні необхідної якості обслуговування.

Параметри якості обслуговування →