Вимоги до компютерних мереж
Головною вимогою, що пред’являється до мереж, є виконання мережею того набору послуг, для надання яких вона призначена: наприклад, надання доступу до файлових архівів або сторінок публічних web-сайтів, обмін електронною поштою в межах підприємства або в-глобальних масштабах, інтерактивний обмін мовними повідомленнями IP-телефонії і т.
п.
решта Всіх вимог – продуктивність, надійність, совместі-мость, керованість, захищеність, розширюваність і масштабованість – пов’язані з якістю виконання основного завдання.
І хоча всі ці вимоги вельми важливі, часто поняття «Якість обслуговування» (Quality of Service, QOS) комп’ютерній мережі трактується вужче – в нього включаються тільки дві найважливіші характеристики мережі – продуктивність і надійність.

